Attenzione questo post contiene una leggera dose di polemica.
Ultimamente si parla molto di Word of Mouth il nostro Passaparola (Gerry Scotti non c’entra niente). Sembra essere l’argomento del momento nel mondo del marketing. Tant’è che si stanno già creando strategie per sfruttarlo al meglio. Sarà il periodo, sarà il momento ma non mi sento molto fiducioso a riguardo. Non ho ancora deciso se credere in tutto questo o se avere un approccio più scettico.
Voglio dire, il passaparola è il massimo della spontaneità , non credo si possa incanalare verso obiettivi decisi in una stanza. Si tratta di un atteggiamento squisitamente imprevedibile, libero da costrizioni e da influenze.
In sostanza: perchè gli esperti si sentono in dovere di teorizzare tutto?
PS: oggi ho il grassetto facile.
ottobre 13th, 2005 at 16:44
Un pò come la storia del viral marketing. Sembra la novità del secolo ma è una cosa che esiste da sempre, esempio:
Una signora dopo anni cambia panettiere e và dal concorrente perchè vende rosette più buone ed economiche. Tornando a casa incontra le due vicine di casa e le convince ad andare dal nuovo panettiere spiegandogli tutti i vantaggi…
ottobre 13th, 2005 at 17:20
Domenico sono d’accordo al 100% con te. Mi sto avvicinando da poco al settore e una delle prime impressioni che ho avuto è che c’è una tendenza a prendersi troppo sul serio da parte degli analisti e degli esperti.
novembre 28th, 2005 at 21:32
[...] Sono sempre stato scettico riguardo questa tecnica di marketing (ed in passato ho espresso i miei dubbi), ma guardando le cose da una prospettiva diversa ed in maniera più approfondita, non c’è niente di nuovo e soprattutto non ci vedo tutto il male che immaginavo prima. Anzi a ben vedere la considero una motivazione in più per il brand a spingere verso una sempre maggiore soddisfazione dei clienti, che divengono importantissimi canali di diffusione. [...]
giugno 1st, 2007 at 4:01
[...] passati quasi due anni da questa chiacchierata con Enzo sul forte interesse delle aziende ( e degli esperti) per le strategie che [...]